নেটওয়ার্ক বিভ্রাট, ভোগান্তীতে গ্রামীন ফোনের গ্রাহক
ভোগান্তিতে গ্রামীন ফোনের গ্রা্হক। জানা যায় কয়েক যায়গায় অপটিক্যাল ফাইবার কেটে যাবার কারনে এ ভোগান্তির সৃস্টি হয়েছে। গ্রাহকরা একে একে অভিযোগ করে চলেছেন। সামাজিক মাধ্যমগুলোতে এ নিয়ে চলছে বিস্তর আলোচনা সমালচোনা।
বৃহস্পতিবার (২৩ ফেব্রুয়ারি) বেলা সাড়ে ১১টা থেকে রাজধানীসহ দেশের বিভিন্ন এলাকা থেকে এ অভিযোগ পাওয়া গেছে। এ নিয়ে অনেকে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে স্ট্যাটাসও দিচ্ছেন।
তবে এ বিষয়ে গ্রামীন ফোন এর কোন বক্তব্য পাওয়া যায়নি। তবে জানা গিয়েছে ফাইবার অপটিক ক্যাবল বিচ্ছিন্ন হবার কারনে ভোগান্তির সৃস্টি হয়েছে।
ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী জানান, গ্রামীন ফোনের নেটওয়ার্ক ডাউন সম্পর্কে আমরাও জেনেছি। তবে কি হয়েছে জানি না। এ বিষয়ে তাদের কাছে ব্যাখ্যা চাওয়া হবে।
এর আগে অপারেটর গ্রামীণফোনের সিম বিক্রির ওপর নিষেধাজ্ঞা দিয়েছিল বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থা (বিটিআরসি)। গ্রাহক সেবার মান নিম্নমানের একারণে নিষেধাজ্ঞা দেওয়া হয়। দীর্ঘ ছয়মাস পর তাদের উপর থেকে নিষেধাজ্ঞা তুলে নেওয়া হয়।
